Assim que você concluir o seu pedido pelo site receberemos todas as informações em nosso sistema por meio de um ambiente totalmente seguro e confiável!

Abaixo, informações sobre prazos de entrega, conforme opções de pagamento:
 

PRAZO DE ENTREGA E FORMAS DE PAGAMENTO

 

Entrega expressa via Lalamove (motoboy): 

1 dia útil para compras via Pix e 2 dias úteis para compras cujo pagamento foi via Cartão de Crédito.

 

Entregas via Correios: 

Consulte em nosso site e veja o prazo de entrega para sua cidade, ao simular uma compra.

 

Retiradas em nossa loja física: 

1 dia útil para compras via Pix ou 2 diasúteis para comrpas com Cartão de Crédito. Você receberá um aviso (email ou WhatsApp) quando o pedido estiver disponível para retirada.

 

Retiradas em nossa loja física (via Uber Flash):

Combinaremos via WhatsApp no prazo citado acima.

Uber Flash é uma categoria de serviço da Uber. O funcionamento é similar ao passo a passo para solicitar uma corrida. Porém, em vez de se deslocar, o usuário do app pode solicitar que o motorista do Uber retire o produto em nosso endereço. Para essa modalidade, é necessário alinhar com nossa equipe o dia e horário a ser retirado, respeitando nossos prazos de entrega e horários.  

 

ENDEREÇO INCOMPLETO OU INCORRETO

Para que a entrega seja realizada com sucesso, é necessário que o endereço informado esteja correto e completo.
No caso de aplicativo de entrega, sempre fazemos um contato prévio, confirmando se haverá alguém no local para recebimento dos produtos adquiridos.

Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto (rua, número, bairro, complemento, CEP, nome do destinatário ou cidade), o produto automaticamente será devolvido à nós. Isso também ocorrerá se também não tiver ninguem para receber no local, uma vez que combinamos previamente a entrega.

Se o cliente desejar o reenvio do produto para o endereço correto, será cobrado novamente o custo do frete. O pedido será reenviado em até dois dias úteis após o recebimento do valor do novo frete.

Caso o cliente prefira desistir da compra, o valor do produto será reembolsado (somente o valor do produto, sem o frete) assim que o produto for devolvido pelos Correios ou Aplicativo de Entregas a nós.